Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di vip99d

Di vip99d, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dikodkan SSLAkses Akaun SelamatKawalan Data PenggunaPematuhan WilayahSokongan Privasi 24/7
vip99d Privasi Anda Dilindungi di vip99d
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi vip99d sedia membantu melalui saluran di…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, pemadaman akaun atau pertanyaan dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan privasi kami yang beroperasi setiap hari sepanjang 24 jam. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya dihalakan dengan cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun vip99d anda, navigasi ke bahagian Tetapan, dan isi borang Permintaan Data untuk mengemukakan permohonan formal bagi akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Enam Amalan Privasi di vip99d

Perlindungan data bukan sekadar perkataan di vip99d — ia tersimpan dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada penyulitan transaksi pembayaran hingga kepada dasar penyimpanan rekod yang jelas, berikut adalah enam cara kami memastikan…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Data kewangan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun vip99d memerlukan pengesahan dua langkah secara pilihan untuk lapisan keselamatan tambahan. Anda boleh mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa dengan mudah.

Kuki dan Pilihan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara automatik dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses diaudit dan dilog bagi memastikan akauntabiliti dalaman yang ketat.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara vip99d menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara mengemukakan permintaan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost bagi memproses transaksi anda, dengan perlindungan kontrak yang ketat.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan dan pilih Permintaan Data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami, dan proses pemadaman akan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan sesi log masuk anda aktif dan memperbaiki pengalaman akaun. Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh yang anda kekal sebagai pemegang akaun. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Setiap kemas kini Dasar Privasi akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda dan notis dalam aplikasi. Tarikh berkuatkuasa terkini akan tertera di bahagian atas halaman ini supaya anda sentiasa mengetahui versi yang sedang diguna pakai.